Calibre library

Sådan håndterer du besværlige personer
Sebastian Nybo
Konflikthåndtering, der er til at forstå: - Få effektive værktøjer til at håndtere besværlige personer - Styrk samarbejdet med forskellige mennesketyper - Bevar roen selv i tilspidsede situationer - Lær at tackle firkantede holdninger Sebastian Nybo...